En esta página puede encontrar una serie de ‘Guías’ y pequeños ‘Vídeo Tutoriales’ de ayuda, sobre algunas de las cuestiones que suelen ser más consultadas, para poder realizar un trámite.

• Guías básicas de configuración de su equipo (requisitos técnicos):

– Instalación de su Certificado Digital de la FNMT en Windows:
– Vídeo o descarga en formato ZIP

– Verificar la correcta instalación y conocer el estado (validez) de su Certificado Digital:
– Vídeo o descarga en formato ZIP

– Exportar su Certificado Personal desde el Navegador Web ‘Firefox’ al navegador Web ‘Internet Explorer’:
– Vídeo o descarga en formato ZIP

• Guías de uso para sus Tramites (paso a paso):

–  Guía para Elaborar y Presentar una Solicitud telemática (Oficina Virtual ‘Solicit@’)

–  Guía para Subsanar una Solicitud en plazo (Oficina Virtual ‘Solicit@’)